Veelgestelde vragen

Welke soorten prints bieden jullie aan?

We bieden drie formaten aan: premium posters, ingelijste prints en acrylprints. Posters zijn een betaalbare manier om je interieur op te frissen, ingelijste prints worden kant-en-klaar geleverd en acryl zorgt voor een galerie-waardige afwerking met een schitterende diepte.

Wat is het verschil tussen een poster en een acrylprint?

Een poster wordt gedrukt op zwaar mat papier en verzonden in een beschermende koker. Een acrylprint wordt geprint op hoogwaardig acryl met een hoogglans afwerking, waardoor kleuren dieper en levendiger lijken. Deze is direct klaar om op te hangen, een lijst is niet nodig.

Zien de kleuren er hetzelfde uit als op mijn scherm?

We kalibreren onze printers zorgvuldig zodat je print zo nauwkeurig mogelijk overeenkomt met het ontwerp. Elk scherm geeft kleuren net iets anders weer, dus kleine variaties kunnen voorkomen, maar de kleuren die we printen zijn rijk, natuurgetrouw en kleurecht.

Vervaagt mijn print?

Nee. Onze acrylprints zijn uv-bestendig en onze inkten zijn gemaakt voor langdurig kleurbehoud. Voor een zo lang mogelijke levensduur adviseren we om kunstwerken niet de hele dag in fel, direct zonlicht te hangen.

Waar worden jullie prints gemaakt?

Elke print wordt op bestelling gemaakt in onze eigen studio in Nederland. We besteden niets uit, waardoor we de kwaliteit controleren vanaf de eerste druppel inkt tot aan het uiteindelijke pakket.

De juiste kunst kiezen

Welk formaat moet ik kiezen?

Een goede vuistregel: kunst boven een bank of dressoir moet ongeveer twee derde van de breedte van het meubel beslaan. Kies voor een blikvanger liever een maat groter dan je denkt. Kleinere prints werken het best in groepen. Onze maattabel [link] toont elk formaat aan de muur voor een goede inschatting.

Kunnen jullie me helpen bij het kiezen van een print voor mijn ruimte?

Absoluut. Stuur ons een foto van je muur via [Email/WhatsApp/Instagram] en we adviseren je prints en formaten die passen bij je kamer en kleuren.

Kan ik een aangepast formaat bestellen?

Ja. Neem contact met ons op via [email] met de gewenste afmetingen en we sturen je een prijsopgave.

Verkopen jullie sets voor een gallery wall?

Ja. Onze samengestelde sets combineren prints die prachtig bij elkaar passen, zodat je zonder giswerk een gebalanceerde gallery wall kunt creëren. [link]

Inlijsten & Ophangen

Worden ingelijste prints en acrylprints kant-en-klaar geleverd?

Ja. Ze worden geleverd inclusief ophangsysteem, zodat je ze direct uit de doos aan de muur kunt hangen.

Worden posters geleverd met een lijst?

Posters worden zonder lijst in een beschermende koker verzonden. Ze passen in standaardlijsten, dus een bijpassende lijst is gemakkelijk te vinden. Heb je liever een kant-en-klare optie? Kies dan voor onze ingelijste versie.

Hoe hang ik mijn kunstwerk op?

Bij elke bestelling zitten eenvoudige ophanginstructies. Voor grotere acrylstukken adviseren we pluggen te gebruiken die geschikt zijn voor jouw type muur.

Bestellen & Verzending

Hoelang duurt het om mijn bestelling te maken?

Elke print wordt op bestelling gemaakt en verlaat onze studio binnen 2–3 werkdagen.

Hoelang duurt de bezorging?

We verzenden vanuit Nederland, dus de levertijd hangt af van je land. De meeste bestellingen binnen Nederland en België komen binnen [1–2] werkdagen na verzending aan, en binnen de rest van Europa meestal in [2–5] werkdagen. Je ziet de verwachte levertijd tijdens het afrekenen.

Welke bezorgdiensten gebruiken jullie?

We verzenden met UPS, DHL en DPD en kiezen voor elk land de snelste en meest betrouwbare optie.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzending is gratis bij alle bestellingen boven €55. Voor bestellingen onder €55 zijn de verzendkosten afhankelijk van je land en worden deze berekend bij het afrekenen voordat je betaalt.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Zodra je bestelling onze studio verlaat, ontvang je een e-mail met een trackinglink.

Hoe wordt mijn kunstwerk verpakt?

Elk stuk wordt zorgvuldig ingepakt in vloeipapier en verzonden in een stevige kartonnen doos of koker, ontworpen om het tijdens het transport te beschermen en het uitpakken tot een feestje te maken.

Wat als mijn print beschadigd aankomt?

Dit gebeurt zelden, maar als het toch zo is, stuur ons dan binnen [48 uur] na bezorging een foto en we sturen je gratis een vervangend exemplaar. Geen gedoe.

Retourneren & Betaling

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om deze te retourneren, mits het product onbeschadigd is en in de originele verpakking zit. Bestellingen op maat worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen niet worden geretourneerd.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Apple Pay en [Klarna/overige].

Bieden jullie cadeaubonnen aan?

Ja. Cadeaubonnen zijn verkrijgbaar vanaf [€X] en zijn het perfecte cadeau voor iedereen die van een mooi huis houdt. [link]

Zakelijke bestellingen

Werken jullie samen met bedrijven?

Ja. We leveren kunstwerken voor kantoren, hotels, restaurants, zorginstellingen en interieurontwerpers, inclusief volumeprijzen en maatwerkformaten. Neem contact met ons op via info@wtpbiz.com voor een offerte op maat.